Схема захвата мира – звучит амбициозно, не правда ли? Но не спешите с выводами. В этой статье я хочу поделиться своим опытом применения Jobs To Be Done (JTBD) – фреймворка, который помогает не просто конкурировать, а по-настоящему доминировать на рынке.
JTBD – это не просто теория, а мощный инструмент, помогающий понять, за что на самом деле платят ваши клиенты. JTBD фокусируется не на продукте, а на работе, которую он выполняет для пользователя.
Первый шаг к захвату мира – определение рынка и конкурентов на основе JTBD. Кто ваши истинные конкуренты? Не те, кто предлагает похожие продукты, а те, кто удовлетворяет ту же потребность другим способом.
Второй шаг – эффективность. Ваше решение должно выполнять работу лучше, чем другие варианты, и доставляться целевым сегментам экономически выгодно.
Третий шаг – добавочная ценность. Она определяет вашу конкурентоспособность. Ваша ценность должна перевешивать стоимость переключения со старого решения на новое.
Но тут есть нюанс. Создавать ценность относительно прямых конкурентов не всегда легко. Сложнее сделать это относительно привычных способов решения задачи.
Пример: представьте, что вы продаете лопаты для поиска кладов. Прямой конкурент – другой производитель лопат. Но ваш главный конкурент – бездействие. Ведь люди могут не искать клады, а заниматься чем-то другим.
Beakid, компания, в которой я работаю, использует JTBD, чтобы найти сегменты пользователей, которые не используют прямых конкурентов, а используют альтернативные способы решения задачи. Например, pdf-формы для регистрации ребенка на кружок.
JTBD – это не волшебная таблетка, но это мощный инструмент, который поможет вам по-настоящему доминировать на рынке.
P.S.
- JTBD – это не просто теория. Читайте книги, статьи, смотрите видео о JTBD, чтобы лучше понять этот фреймворк.
- JTBD – это итеративный процесс. Не бойтесь экспериментировать и корректировать свой подход.
- JTBD – это командная работа. Вовлекайте в процесс всех сотрудников, чтобы максимально использовать возможности JTBD.
Готовы ли вы начать захват мира?