Меня зовут Мелоди Кинтана, и я продуктовый дизайнер в Dropbox. В этой статье я хочу рассказать о своем не совсем типичном пути в UX-дизайн.
Мой путь не был прямым. Как и многие другие люди, сменившие карьеру, я делала большие ставки. Я отложила свою прежнюю жизнь, чтобы полностью посвятить себя новой сфере.
В Dropbox я начала работать аналитиком по работе с клиентами. В этой роли я тесно сотрудничала с командой дизайнеров-исследователей. Меня всегда завораживал их подход к решению проблем, основанный на данных и эмпатии к пользователям.
Именно тогда я загорелась идеей стать UX-дизайнером.
Как я начала свой путь:
- Собирала информацию о пользователях: В рамках своей работы я начала собирать информацию о пользователях для редизайна справочного центра. Это дало мне ценный опыт работы с данными и понимания потребностей пользователей.
- Налаживала связи: Я старалась как можно больше общаться с командой дизайнеров-исследователей. Это помогло мне лучше понять их работу и методы.
- Училась в свободное время: Я читала блоги UX, изучала модные словечки в отрасли и пробовала себя в небольших дизайн-проектах.
- Действовала: Моя руководящая мантра — «Действуй сейчас, учись по ходу дела». Это своего рода стиль Dropbox.
Результат:
Благодаря упорному труду и целеустремленности я смогла перейти в UX-дизайн. Сейчас я работаю над тем, чтобы сделать Dropbox более удобным и понятным для пользователей.
Мой совет:
Если вы хотите стать UX-дизайнером, но не имеете профильного образования, не бойтесь! Не существует единственного «правильного» пути к этой профессии. Самое главное — это желание учиться, развиваться и, конечно же, действовать.
Помните:
- Собирайте опыт: Даже если у вас нет опыта работы в UX, вы можете начать с малого. Например, вы можете помогать с тестированием пользователей или сбором данных.
- Налаживайте связи: Общайтесь с людьми, которые уже работают в UX-дизайне. У них вы можете многому научиться.
- Учитесь: Читайте книги и статьи, смотрите видео, проходите курсы — все, что поможет вам развить свои навыки.
- Действуйте: Не ждите идеального момента. Начните с того, что можете, и учитесь по ходу дела.
Я верю, что каждый может стать UX-дизайнером, если у него есть желание и целеустремленность.