Недавно мир облетела новость: нейросеть ChatGPT успешно сдала экзамен на программе MBA в престижной бизнес-школе Wharton. Это событие не может не заставить задуматься о будущем работы и образования.
С одной стороны, процесс замещения низкопрофессионального труда машинами и алгоритмами идет уже давно. Искусственный интеллект способен выполнять задачи, которые раньше были доступны только людям: писать тексты, генерировать изображения, даже сочинять музыку.
Но с другой стороны, новые технологии не всегда приводят к существенному росту производительности. Мы видим, как люди переквалифицируются из билетных кассиров в копирайтеры, но не факт, что эта работа имеет больше смысла.
В чем же тогда смысл образования в эпоху искусственного интеллекта?
Я считаю, что высшие учебные заведения должны готовить к жизни, состоящей из нелинейных задач. Решить арифметическую задачу на поиск узкого места в производственном процессе – задача линейная. А вот сделать так, чтобы узкое место было расшито руками людей, сопротивляющихся этому – история нелинейная.
Именно такие нелинейные задачи – решение проблем, работа с людьми, управление изменениями – будут востребованы в будущем. На МВА должны учить не столько тому, как решать задачи по шаблону, сколько тому, как мыслить нестандартно, находить креативные решения, работать в условиях неопределенности.
Сдача экзамена нейросетью ChatGPT – это не повод для паники. Это сигнал к тому, что нам нужно переосмыслить цели и методы образования. Будущее за теми, кто умеет решать нелинейные задачи, кто способен адаптироваться к постоянно меняющимся условиям.
P.S.
Не стоит думать, что я против искусственного интеллекта. Напротив, я считаю, что ИИ – это мощный инструмент, который может помочь нам решить многие проблемы. Но важно понимать, что ИИ не заменит людей, а лишь дополнит их.